Oaspeții de la Phoenicia Grand Hotel Dubai de 2 stele pot ajunge cu ușurință la Twin Towers Shopping Mall, situat la 6 minute de mers pe jos. Oferind 89 de camere cu vedere la oraș, acest hotel este situat la 2.1 km de la Deira Clock Tower.
Remarcabilă pentru locația sa la doar 11 minute de mers pe jos de Dubai Aquarium & Underwater Zoo, în cartierul Dubai Creek, hotelul pentru nefumători este situat la 10 minute cu mașina de la Muzeul Dubai. Phoenicia Grand din Dubai se află 250 de metri de Golful Persic. Cazarea confortabilă este situată foarte aproape de centre comercial și o piață, în zona vibrantă al orașului Dubai. Zona oferă o serie magazine, cum ar fi Abraj Shopping Centre, destul de aproape de acest hotel din Dubai. Cea mai apropiată stație de metrou este Baniyas Square, situat la 5 minute de mers pe jos de Phoenicia Grand din Dubai.
Unele dintre camerele cu aer condiţionat au WiFi gratuit și televiziune cu canale prin satelit, precum și un frigider minibar. Băile sunt dotate cu o toaletă separată și un uscător de păr.
În fiecare dimineață, oaspeții sunt întâmpinați cu un gratuit mic dejun tip bufet, servit în restaurant. De asemenea, există un bar tip lounge cu o zonă de lounge, care servește băuturi răcoritoare. Taste of Sichuan Restaurant oferă mâncăruri din bucătăria asiática și este situat chiar după colț de Phoenicia Grand Hotel.